Personaliza tu 404

Personaliza tu página de 404

Personalizar la página 404 le dará más estética a tu sitio web y ayudará a no perder una visita si esta llega a una página con este error.

Es frecuente que tus clientes lleguen de vez en cuando a una página 404 en tu web, una página que se muestra cuando la url a la que se ha tratado de acceder ya no existe o no está disponible.

Seguro que revisando las estadisticas del sitio web habrás visto alguna que otra visita a tu 404 de alguna página que hayas borrado o a la que le hayas modificado la url, y aunque Google haya indexado ya la nueva url o eliminado la misma del buscador, si alguien tiene en su correo el enlace, o en algún foro o cualquier otro lugar, al pulsar el enlace accederá a una página de error 404.

Esta página puede ser modificada y personalizada, añadiendo en ella lo que nos plazca, como un mensaje de error propio, una imagen, un enlace… algo muy útil para no poder a un posible cliente que haya llegado a ese error en nuestra web por el motivo que sea, cambio de url o eliminación de la misma.

¿Por qué motivo personalizar la página de error 404?

El motivo es muy sencillo. Si el cliente llega a una página 404 estandar, verá una página blanca con un error que seguramente ni entienda, y acabe cerrando la pestaña del navegador o volviendo atrás.

Por el contrario si en la página de 404 encuentra un mensaje visual y acceso a otros apartados, será más probable que navegue entre los diferentes apartados en lugar de cerrar la ventana o regresar atrás en los resultados de búsqueda o al lugar de donde haya provenido la vista hacia nuestro sitio web.

Esta es una página 404 estándar:

Personaliza tu 404 - imagen del 404 estándar de apache

Esta es una página 404 personalizada:

personalizar 404 - imagen del 404 personalizada

Se puede ver a simple vista además de la falta de estética del error por defecto que muestra el servidor, que a este le falta cualquier enlace que le sirva al cliente para cambiar de página y visitar el inicio, el apartado de servicios, etc.

Como personalizar la página de 404

Vamos a ver como configurar tu página de 404, es muy sencillo y puedes personalizarla de mil formas con imágenes, enlaces, un mensaje personalizado… de tal forma que cuando un cliente llegue a este tipo de página no se marche y pueda acceder a cualquier otro apartado de la web que si esté disponible.

-Modificar el 404 en wordpress

Tendrás que buscar en los archivos de tu theme uno llamado 404.php, el cual podrás modificar para añadir la imagen que desees o modificar el mensaje y contenido en general. Algunos themes tienen como opción del backoffice la posibilidad de establecer una página de la web como 404 de forma gráfica.

Si tu theme no tiene página 404 y se muestra el error por defecto de apache, tendrás que crear la página de 404 y asignarla editando el htaccess como se muestra al final de esta guía.

-Modificar el 404 en prestashop

Del mismo modo que en wordpress, dentro del directorio del theme que uses en prestashop encontrarás un archivo llamado 404.tpl que podrás modificar para cambiar el mensaje, la imagen y demás contenido de la pagina de error.

Al igual que en wordpress, si tu theme no tiene página 404 y se muestra el error por defecto de apache, tendrás que crear la página de 404 y asignarla editando el htaccess como se muestra al final de esta guía.

-Modificar el 404 en cualquier tipo de web

Siempre puedes editar el arhivo htaccess que encontrarás en la raíz del servidor. Añadiendo la siguiente línea «ErrorDocument 404 /error404.html» sustituyendo la página de error404.html por el nombre de la página que hayamos creado, el servidor tomará como página de 404 la asignada en lugar de la que muestra por defecto.

¿Necesitas ayuda para personalizar tu 404?

Si necesitas ayuda para personalizar tu página 404 estaremos encantados de ayudarte, no tienes más que pasar por nuestro apartado de contacto y solicitar presupuesto sin ningún compromiso: