La importancia de las Redes Sociales para una empresa
En esta era totalmente digitalizada, donde los cambios son acelerados y se producen día a día, es imposible no pensar que las redes sociales representan en la actualidad el punto focal donde marcas y usuarios se relacionan directamente sin intermediarios.
Desde las principales marcas hasta pequeñas pymes, emprendedores y personas que prestan servicios aprovechan el auge de las redes sociales teniendo presencia en ellas. Pero solo es rentable para aquellos que mantienen actualizadas sus cuentas y fluida la comunicación con los seguidores. Es una excelente forma de fidelizar clientes.
Intermundial es la empresa de seguros de viaje más reconocida de España, con 25 años de trayectoria, y tiene su presencia en las principales redes ofreciendo al cliente una herramienta más de información y comunicación.
Intermundial tiene su canal en Youtube
Como ya sabemos, YouTube es por excelencia un canal de videos que funciona también como red social, siendo en la actualidad una de las más importantes por los millones de usuarios que la visitan a diario. En el canal Intermundial Youtube puedes encontrar videos relacionados con los seguros de viajes, consejos y otras temáticas afines.
Las ventajas de contar con un canal de YouTube son importantes para la relación con el cliente:
- Brinda un mejor posicionamiento en las búsquedas.
- Mejora la experiencia de los usuarios.
- Aumenta la visibilidad de la marca.
- La mayoría de los consumidores prefiere ver un video a leer un texto.
La importancia de tener visibilidad en Twitter
Twitter es una herramienta de marketing que facilita la comunicación entre la marca y el usuario. Es una de las redes sociales más importantes que se dedica a la información. Es necesario incluirla en la estrategia de marketing digital de la empresa. En twitter Intermundial el usuario puede encontrar información sobre promociones, descuentos, novedades, noticias e información relacionados con los seguros de viaje.
El simple hecho de tener visibilidad en Twitter le brinda a la empresa importantes beneficios:
- Ayuda a construir y dar a conocer la imagen de la marca.
- Facilita promocionar lanzamientos, nuevos servicios y también campañas publicitarias.
- Conocer la opinión de la competencia y de los usuarios sobre la marca.
- Un canal de comunicación directa con el usuario para recibir y solucionar reclamos, consultas o dudas.
- Conocer más de cerca a la competencia y saber qué hace en las redes sociales.
- Incentivar al usuario para aportar ideas y mejoras que les gustaría, estuviesen incluidas en el servicio.
- Crear estrechos lazos con influencers que ayuden a viralizar el contenido de la cuenta.
¿Porque es importante figurar en Wikipedia?
Wikipedia es una enciclopedia digital que cuenta con más de quince millones de artículos traducidos a más de 200 idiomas. Está incluida en el top ten de sitios visitados de Internet cada día. Y este dato, es el que señala la importancia de que una empresa figure en Wikipedia. Wiki Intermundial ofrece a quien visita la entrada, la historia desde su fundación y la trayectoria que la posiciona entre las mejores empresas del rubro a nivel mundial.
También se dan detalles sobre la Fundación Intermundial. Esta Fundación se dedica a brindar información sobre los beneficios que aporta el turismo y otorga diferentes premios a firmas relacionadas con el Turismo.
Facebook y como ayuda al crecimiento de una empresa
Facebook es la red más utilizada en la actualidad. Las ventajas para una empresa de estar incluida son muchas y todas fortalecen el desarrollo de la empresa. Tener una fan page y mantenerla actualizada es la consigna. Los beneficios son:
- Gestión y difusión de la marca.
- Canal de comunicación de ida y vuelta con los clientes.
- Recibir por este medio las críticas y quejas permite dar una devolución que puede convertir estos mensajes en favorables y positivos.
- Aumenta el tráfico al sitio web.
- Permite una relación cercana con el cliente y fidelizarlo.
- Segmentar los mensajes para que sean recibidos por el público ideal
- Incrementar las ventas.
La fan page de Intermundial Facebook brinda información a sus seguidores sobre eventos relacionados con el turismo, lugares tentadores para visitar, promociones y ofertas especiales, consejos para hacer diferentes viajes, información sobre los seguros de viajes y mucho más contenido de calidad que sus seguidores agradecen.
